Participación Social En Salud

¿QUE ES LA PARTICIPACION SOCIAL EN SALUD?

Son los espacios a través de los cuales la comunidad y los usuarios del sistema de Salud tienen derecho a participar activamente en la toma de decisiones y en la gestión de Servicios de Salud para responder a las necesidades individuales y colectivas. 

ESPACIOS DE PARTICIPACION SOCIAL EN SALUD

·       Asociaciones de Usuarios

·       Comité de Ética

·       SIAU 

FUNCIONES DE LAS ASOCIACIONES DE USUARIOS

·       Velar por la calidad de la prestación de los servicios.

·       Elegir los   representantes ante el comité de Ética y Junta Directiva de la Institución.

·       Identificar las necesidades de los usuarios, en cuanto a la prestación de los servicios de salud.

FUNCIONES COMITÉ DE ETICA HOSPITALARIA

·       Divulgar entre los funcionarios y los usuarios los derechos y deberes en salud.

·       Velar porque se cumplan los derechos y deberes en forma ágil y oportuna.

·       Atender   y canalizar las diferentes PQRS que se presenten en la Institución.

SERVICIO DE INFORMACION Y ATENCION AL USUARIO

·       Promueve los diferentes mecanismos de participación social en Salud.

·    Gestiona las diferentes PQRSF que realizan los usuarios para los diferentes servicios.

·       Evalúa la satisfacción del Usuario en los diferentes servicios de la Institución.

·       Promueve la educación en Derechos y Deberes.

POLITICA DE PARTICIPACION SOCIAL EN SALUD

RESOLUCION 2063 DE 2017

·       Enmarcada en los siguientes ejes: